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“不是，和平均主义搭不上，这只是一个小福利，我们也有内竞机制的，在岗位级别和工资奖金，还有主要福利项上有差别。
而且，一家公司或者企业，什么样的员工都需要有，需要有冲劲儿敢闯敢干的，也得有小富即安能守住寂寞的。
这样才不会失衡，必竟不会所有人都去做一种工作。有生产就需要库房，有进攻就要有防守。
我要做的其实很简单，就是可以让大家都生活的平淡一点，开心一点，不用大起大落，也不用担负太大压力。”
“你怎么看物业管理？”老王看了看几个手下，又问了张彦明一句。
“物业？服务型公司，在依照法律和合同约定的强制执行项目的基础上，主要还是提供全方位的服务业务，是地产的售后部门。”
“那到底是管理还是服务？”
“在管理的基础上服务。”张彦明肯定的说：“但是这个管理并不是高于服务的，也不应该高于业主，包括租赁业主。
主体还是以服务为主，提供房产的售后，项目的其他约定服务，维修维护安全保卫等等。”
“那怎么来实现管理呢？”
“依法呀，法律规定的，有法律时效的约定，有法律效力的约定。这些。物业不比业主高，但法律比业主高，法律也比物业高。”
业主出钱了，物业就要提供相应的约定服务，像维修维护保卫安全，这就是依法有效约定。
业主出钱了，但是业主要从事违法的事，或者是超出双方有效约定的行为，比如乱停乱放，比如乱丢垃圾，这个就要强行制止。
有效约定就是双方的一个平衡点，大家都能遵守，都做好该做的事情，尽好自己的义务，这就自然相安无事。
但业主总要跳出约定，或者物业总感觉自己是老大，那早晚都要出事。
现实中把物业欺负的不行不行的现像不少，但把业主欺负的不要不要的现像更多。其实很简单，双方都没把约定当事儿。
其实这事儿的根子，还在于管理单位上，因为最初的物业公司就是这些管理单位搞出来的，然后当派所来用。
就好比城建部门的某些管理团队那种。
咱们很多事情，其实都坏在根子上，因为在单位部门眼里，老百姓就应该听训听管叫怎么样就怎么样。
这属于遗传病。
“枫城的物业效益怎么样？”老王感觉张彦明说偏了，他问的是业绩。
国内不管是物业还是单位，写着服务两个字，挂着服务中心牌牌的地方其实都没有服务的概念，就是收费管理的。
人只要往里面一坐，马上就会有一种高高在上当家做主的感觉，看每一个走进来的人都有种优越感。
大家想的都是多收费，多找点理由收费，你就麻溜的来交费，让交多少交多少，什么也别问，什么也别说。
还要少做事，最好是不做事，你有事没事都不要来添麻烦，自己解决。
我什么事也不做那是正常的，做错事也是正常的，你必须得看不见。来找就是不懂事儿，就是刁民，马上翻脸。
关键是所有人都习以为常，并不会感觉有什么不对。包括实际上的管理者。
张彦明摇了摇头：“我们的物业属于地产的售后单位，主要是提供服务，营收上首先要保证物业的运转，在这个基础上会有上浮。
我们不是管理公司，我们是物业服务公司。我们没有资格管谁，更没有权力去管谁。”
“那你们怎么维持小区内的环境和秩序？”
“依法，按照合同执行就行了。服务并不是不管，这个管也不是管理，谁也不比谁高级。不追求盈利不是不盈利，而是事情得有个先后。”
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